2024年是新中国成立75周年，也是贯彻落实中央金融工作会议精神的开局之年。作为国内金融领域的改革创新领先企业，陆金所控股坚持以服务国家战略为出发点和落脚点，扎实做好金融五篇大文章，积极为建设金融强国、走好中国特色金融发展之路贡献力量。
科技兴族兴，科技强则国家强。科技金融居于五篇大文章之首，与我们国家现代化产业体系建设和新质生产力发展的产业导向紧密呼应，足见其重要性。然而，科创型小微企业大多处于创业阶段，其在科研方面的投入难以在极短的时间内迅速转化为收入和利润。此时，及时的资金支持往往能够助力小微企业顺利度过创业期。陆金所控股的解题之道在于将企业主个人信用与企业信用相结合，充分挖掘科创型小微企业的信用潜力。陆金所控股旗下的平安担保将“人 + 企”理念引入风控与产品创新之中，从额度更高、放款速度更快、融资方案更合适这三大维度着力提升金融服务质效。
来自四川的科技公司企业主李先生，长期致力于新能源及智能科学技术产品的研发。当在关键阶段遇到研发经费告急之时，传统渠道的高门槛与复杂流程使他陷入经营困境。幸得平安担保四川分公司相助，李先生通过“平安担保”App一键申请，便获得了满意的贷款额度，既省心又省时，还享受到了费率优惠政策。随着新品获得国家专利认可并投入市场，李先生的企业同期净利润实现了24%的显著增长。
陆金所控股在科技金融领域持续发力，不断加大对重点领域小微企业的支持力度，将金融资源向服务新质生产力倾斜。2024年上半年，平安担保成功助力11042个科技类小微企业，为其提供了高达51.1亿元的融资支持。
在绿色金融领域，陆金所控股全面贯彻中国平安的“绿色金融 +”行动规划，着力厚植高水平发展的绿色底色，积极为绿色低碳产业的发展贡献力量。
为破解新能源车主二次融资难题，陆金所控股旗下的平安担保推出“车 e 贷”绿色融资专属优惠方案，积极践行绿色金融理念，深度挖掘小微企业主信用潜力。平安担保对这一绿色融资专属优惠方案持续进行升级，使其覆盖更多国产新能源汽车品牌，为符合标准要求的新能源车主提供更低的融资费率，同时还可享受绿色通道实现快速放款。2024 年上半年，该方案共计提供优惠借款达 5.9 亿元。
平安担保的线下咨询顾问团队将清洁能源、基础设施绿色升级、节能环保等重点领域的小微企业列为重点支持对象，主动开展走访活动，进一步探索这一些行业的特点和融资需求，为其提供精准的咨询服务，从而充分满足重点领域小微企业的资金需求。
在河南南阳，经营废旧塑料回收再加工的小微企业主牛先生，因需要资金购置一批加工设施而陷入困境。此时，平安担保南阳分公司的咨询顾问王婷主动上门，为牛先生提供专业的咨询服务。经过仔细地了解与沟通，牛先生选择申请了最适合自身需求的平安担保车e贷。随后仅用了半天时间，他便成功获得95.2万元的资金。有了这笔资金，牛先生迅速购置了全新的加工设施，企业产能也随之提升了15%。
面对不一样的客户的融资需求，陆金所控股最大限度地考虑小微企业、个体工商户、新市民等群体的特点与发展需求，坚定推行“小微融资+消费金融”双轮驱动战略，持续改革服务模式，为小微企业量身定制融资方案，在普惠金融服务发展方面取得了很明显的成效。截至6月30日，陆金所控股已累计服务客户达2320万，管理贷款余额为2352亿元。
陆金所控股旗下的平安担保持续优化小微信贷资源配置，以100%担保模式有效撬动金融资源流向小微领域，成功构建起多方合力的“敢贷、愿贷、能贷、会贷”小微融资支持长效机制。此外，平安担保还创新性地推广O2O服务模式，为更广泛的小微企业融资纾困，提供“省心、省时、又省钱”的优质服务。截至目前，平安担保已累计服务684万小微企业客户。
陆金所控股旗下的平安消费金融有限公司（以下简称 “平安消费金融”）全力发挥消费金融在促进消费、扩大内需等方面的积极效用，竭力支持消费者的消费需求，其消费金融贷款余额达420亿元，同比增长27.9%。截至2024年6月30日，平安消费金融的服务范围覆盖全国31个省份以及近2500个县城。平安消费金融为新市民提供免息优惠券，针对老客户推出利息抵扣券，面向全部客户推出消费返券优惠等举措。自2023年至今，平安消费金融已累计发放超过50万张优惠券，券面优惠金额超8000万元。
“真没想到审批速度竟然如此之快，这可真是一场及时雨啊！”在山东德州从事新型建材生产生意的朱先生承接了一个地产开发建筑材料供应项目，该项目需求量大且工期紧张，需要提前购置一大批原材料。眼看原材料价格迅速上涨，而流动资金却显得捉襟见肘，朱先生赶紧联系了经常来工厂拜访的平安担保咨询顾问小张。小张劝慰朱先生不必着急，因为平安担保拥有 “行云”数字化流程，能够在第一时间为其匹配到理想的贷款额度，且95%的申请可在1.5小时内实现资金到账。
在数字金融领域，平安担保持续深化 “AI+O2O” 服务模式，成功打造出 “智能客服”“行云” 等一系列 AI 服务解决方案。其中，“行云” 作为业内首个AI智能贷款解决方案，可以在一定程度上完成最少化的文字输入以及全程拟人AI面对面服务体验，极大幅度地降低了申请人的等待时间。
2024 年，陆金所控股将AI作为重点突破方向，为客户经营、数字化风控、贷后服务等业务环节进行赋能，努力实现“四个升级”：借助AI助手推动服务团队转型，实现“服务团队升级”；通过提升数字化风控能力，实现100%担保模式的“业务模式升级”；利用科技赋能产品，实现从以“产品”为中心向以“客户”为中心的“产品模式升级”；以科技赋能推动贷后模式变革创新，实现“贷后模式升级”。
平安担保凭借迅速、便捷的线上服务，为小微公司可以提供“一站式”“全方位”的高效服务，为小微企业转型与产业升级注入源源不断的金融活水。
2024年，五篇大文章首次被写入政府工作报告。陆金所控股董事长兼CEO赵容奭表示：“陆金所控股将持续秉持高度的使命感，坚定不移地走中国特色金融发展之路，把做好金融五篇大文章作为公司服务实体经济高水平发展的关键着力点，将发展成果融入美好时代。与此同时，陆金所控股还将持续禀守金融为民初心，不断的提高金融服务水平，坚持数字化科学技术创新，高质量书写金融五篇大文章”。
